No. 988, Litoushan Sec., Wunshan Rd., Hsinpu, Hsinchu, County 305, Taiwan (R.O.C)

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Umfrage zur Kundenzufriedenheit

Thank you for taking the customer satisfaction survey, your answer to the questions below will greatly help us to know the areas where needing improvement. We value your business and will continue to strive to provide you with the best product and service.

1. Orders are normally delivered on time and complete.*

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2. I am satisfied with the quality of offered products.*

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3. I am satisfied with the product’s design and functionality.*

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4. The product met published specifications.*

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5. The product was easy to operate.*

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6. The manual or documentation is useful and well written.*

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7. I am satisfied with the quick response to service calls.*

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8. I am satisfied with the technical capability of customer service.*

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9. Repairs are normally done in a reasonable time period.*

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10. Sales representation understands my needs and offer solutions.*

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11. Sales representation maintains sufficient communication with me.*

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12. Overall, I am satisfied with MPI Thermal products.*

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13. Overall, I am satisfied with MPI Thermal service.*

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14. I will recommend MPI Thermal product to my friends or colleagues.*

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15. I will continue to select MPI Thermal product and service.*

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